Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 111bet

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 111bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Những điều kiện này không phải thủ tục hành chính – chúng là nền tảng để bảo vệ cả bạn lẫn cộng đồng người chơi trên nền tảng.

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 111bet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi tham gia.
• Phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và thực hiện các giao dịch tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ trước đó.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chỉ tham gia vì mục đích giải trí cá nhân, không vì lợi ích thương mại hay mục đích kinh doanh.

111bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Người chơi không cung cấp được giấy tờ hợp lệ có thể bị tạm khoá tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Mỗi người chơi chỉ được phép có một tài khoản duy nhất tại 111bet. Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – được coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, đầy đủ và cập nhật. Họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật. Người chơi không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên 111bet.
• 111bet không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị chuyển sang trạng thái không hoạt động. Phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng, trừ trực tiếp vào số dư nếu còn.

111bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu có bằng chứng gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người chơi.

Tất cả giao dịch tài chính tại 111bet được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tên chủ tài khoản thanh toán (ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng) phải trùng khớp chính xác với tên đã đăng ký tại 111bet. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền hợp lệ thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút tuỳ phương thức.
• Trước lần rút tiền đầu tiên, người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực.
• 111bet không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
• Tiền nạp chỉ được dùng cho hoạt động cá cược và giải trí trên nền tảng, không được dùng để thanh toán cho bên thứ ba.

Các quy tắc cụ thể cho từng sản phẩm cược – bao gồm cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, game bài đổi thưởng và jackpot – được quy định chi tiết trong phần hướng dẫn riêng của từng sản phẩm. Điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ hoạt động cược trên 111bet.

• Lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống hiển thị trạng thái "Đã xác nhận". Lệnh đang chờ xử lý có thể bị từ chối nếu tỷ lệ kèo thay đổi trước khi xác nhận.
• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể huỷ hoặc sửa đổi dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp sự kiện bị huỷ bởi ban tổ chức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc huỷ, 111bet sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền tương ứng của từng thể loại cược.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi bất cứ lúc nào trước khi lệnh cược được xác nhận. 111bet không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ lệ trong khoảng thời gian xử lý.
• 111bet có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, từng loại kèo hoặc từng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước.
• Trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả hoặc tỷ lệ kèo, 111bet có quyền vô hiệu hoá lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

Kết quả cược cuối cùng dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức của ban tổ chức sự kiện. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa nguồn dữ liệu, 111bet có quyền quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng rõ ràng nhất.

Các chương trình khuyến mãi và voucher của 111bet được thiết kế để tạo thêm giá trị cho người chơi – nhưng đi kèm với điều kiện cụ thể để đảm bảo tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có trang điều khoản riêng nêu rõ yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế liên quan.
• Tiền thưởng và tiền cược miễn phí không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.
• Một người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 111bet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi bị phát hiện lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc cố tình thao túng điều kiện thưởng sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khoá tài khoản.
• Chương trình VIP và hoàn tiền được tính toán dựa trên dữ liệu cược thực tế trong kỳ. 111bet không điều chỉnh retroactive cho các kỳ đã qua.

Để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi, 111bet nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng ngoài việc khoá tài khoản.

• Gian lận và thao túng kết quả: Bao gồm sử dụng thông tin nội bộ, dàn xếp tỷ số, hoặc bất kỳ hình thức tác động phi hợp pháp nào đến kết quả sự kiện.
• Sử dụng phần mềm bên thứ ba: Bot tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định cược, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng như một kênh để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Lừa đảo thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của người khác mà không được phép, hoặc thực hiện giao dịch hoàn tiền gian lận.
• Nhiều tài khoản: Lập hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lách giới hạn cược hoặc nhận thưởng nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản: Để người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình dù là người thân hay bạn bè.
• Ngôn ngữ thù địch: Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

111bet cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi game có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải giải pháp tài chính hay cách kiếm sống. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình.

• Tự giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu khoá tài khoản vĩnh viễn được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược.
• Kiểm tra lịch sử cược: Toàn bộ lịch sử giao dịch và đặt cược luôn sẵn có trong tài khoản để người chơi theo dõi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 111bet hoặc tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

111bet nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như lỗi hạ tầng mạng, sự cố bên thứ ba hoặc trường hợp bất khả kháng.

• 111bet không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do người chơi không đọc kỹ điều khoản và quy định của từng sản phẩm trước khi tham gia.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến lệnh cược, 111bet sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và xử lý theo hướng có lợi nhất cho người chơi trong phạm vi hợp lý.
• 111bet không chịu trách nhiệm cho việc người chơi tự cung cấp thông tin sai lệch dẫn đến không thể rút tiền hoặc mất quyền truy cập tài khoản.
• Các thông tin trên nền tảng – bao gồm thống kê, phân tích trận đấu và dự đoán – chỉ mang tính tham khảo, không phải lời khuyên cược chính thức.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 111bet – bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và âm thanh – là tài sản thuộc quyền sở hữu của 111bet hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 111bet.
• Tên miền, thương hiệu và nhận diện thương hiệu 111bet không được sử dụng để tạo trang web nhái, ứng dụng giả mạo hoặc bất kỳ hình thức mạo danh nào.
• Nội dung người dùng đăng tải (nếu có) không được vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

111bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang này ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

• Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang điều khoản. Người chơi nên kiểm tra định kỳ để nắm bắt thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 111bet, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau để đảm bảo công bằng và minh bạch cho cả hai bên.

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ chính thức với đầy đủ thông tin tài khoản, nội dung tranh chấp và bằng chứng liên quan.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của 111bet xem xét toàn bộ hồ sơ trong vòng 3–5 ngày làm việc và phản hồi bằng văn bản.
• Bước 3 – Xem xét cấp cao: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả ban đầu, tranh chấp sẽ được chuyển lên cấp quản lý để xem xét lại trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 4 – Trọng tài độc lập: Trường hợp không đạt được thoả thuận sau các bước trên, tranh chấp có thể được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận.

Mọi tranh chấp cần được khởi kiện trong vòng 6 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Khiếu nại ngoài thời hạn này có thể không được thụ lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung nào trước khi đăng ký, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.